Я слышала много историй о том, что там, где пересекаются коммерческие интересы, дружба заканчивается. До недавнего времени мне не приходилось с этим сталкиваться, но так уж сошлись звезды, что и мне пришлось прочувствовать все прелести противоречий отношений с подругой.
Со смутных девяностых я постепенно набирала обороты в частном предпринимательстве, и на сегодняшний день пришла к наиболее приемлемой для меня схеме бизнеса – максимально обширная сеть небольших торговых точек с гибко меняющимся ассортиментом товара.
Соответственно, для обеспечения хорошего функционала такой сети нужны хорошие кадры. С этим тоже было много проблем, но мне все же удалось сколотить дружную команду продавцов, старающихся обеспечить и себе, и мне максимальную прибыль. Случайные люди долго не задерживались, это была категория, считающая, что они работают «на тетю», соответственно, особо стараться не нужно, получил оклад, проценты, и, слава Богу.
Когда собралась увольняться Светлана, одна из самых успешных моих сотрудниц, я расстроилась. Но у нее ребром стал вопрос личных взаимоотношений, нужно было определяться с переездом в другой город, и мы, поблагодарив друг друга за совместную работу, расстались. В знак благодарности я выплатила Светлане двойное выходное пособие и оплатила билет.
Буквально на следующий день мне позвонила подруга и, рыдая в телефон, сообщила, что ее сократили, да еще и не хотят компенсировать сокращение, другими словами, просто выставили за дверь. Я ее успокоила и предложила (сама, вот дура!) трудоустройство на место уволившейся Светланы. В принципе, у меня были альтернативные варианты, но подруге же нужно помочь!
Помогла. Подруга, выйдя на работу, с первого дня дала понять всем остальным, что она – особо приближенная к руководителю (ко мне), поэтому находится в исключительном положении. В специфику работы Надежда не вникала, много того, что должна делать сама, перекладывала на других продавцов.
Постепенно в моем дружном коллективе начался подниматься ропот. Тянуть лямку за себя и за ту подругу никто не хотел, все видели, что Надежда, буквальном смысле, отпугивает покупателей своим отношением. Продажи стал падать, а мои попытки как-то исправить ситуацию заходили в тупик.
Что делать с нерадивой подругой я не знаю. Очень давно именно она помогла мне стать на ноги, одолжив, по тем временам, солидную сумму. Я эти деньги ей вернула, даже с процентами, но ощущение какой-то моральной зависимости осталось.
Если бы на месте Надежды был кто-то другой, я бы не ломала себе голову, что делать – уволить, и все, но тут случай неординарный. Перевести ее на должность помощника продавца (старший, куда пошлют) – обидится, оштрафовать – тоже, посадить на голый процент от продаж – сама сбежит, и, опять же, обидится.
Попробую еще раз с ней поговорить, неофициально, по душам, надеюсь, Надежда поймет, что дружба дружбой, а ломать то, что создавалось годами, я ей не позволю. Жаль, что наша с ней дружба только мешает нормальным деловым отношениям. В деньгах я ее не обижаю, а в ответ – лень и безответственность.
