Меня и моих коллег раздражает, когда люди ходят в туалет, но ленятся нажать на слив. Многие говорят, что не разобрались. Лучше переспросить, чем оставить после себя свои продукты жизнедеятельности. Кроме того, часто такие пассажиры сваливают свои “грязные дела” на других и жалуются нам, что кто-то нагадил.
Гораздо проще объяснить, чем убирать после вас. Мы обязаны следить за комфортом всех пассажиров, поэтому приходится краснеть за таких наглецов, когда туалет не в подобающем виде. Да, мы обязаны убирать туалеты. Но чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят.
На борте все кнопки и другие девайсы подписаны, но пассажиры все равно не знаю, что нажать, где найти мыло, как включить воду. Стюардессы пытаются всем все “разжевать” и доходчиво объяснить, ведь мы хотим, чтобы вы остались довольны полетом.
Еще бесит, когда ты одновременно должна нести напитки, запоминать заказы других пассажиров и заглядывать, не закончилась ли туалетная бумага. Ты пытаешься сосредоточишься, а тебя всегда отвлекают разговорами о погоде или другой ерунде. Меня также раздражают ситуации, когда ты приветливо общаешься с человеком, улыбаешься ему, а он отворачивается или корчит из себя царя.
Мы за смену очень устаем, но пытаемся не показывать свое плохое настроение и на любые просьбы отвечаем приветливой улыбкой. Это делать гораздо легче, если есть отдача. Конечно, бывает, что попадаются хорошие пассажиры, добродушные, но это редкость. Большинство бурчит себе под нос и возмущается.
Раздражает, когда пытаешься проверить посадочные места, а другие пассажиры буквально в спину тебе дышат. Тот не может найти десятый ряд, этот хочет с кем-то поменяться. Люди стоят в очереди и злятся, обвиняя в этом стюардессу. Но разве нам хочется задерживать посадку?
Поймите, нам все равно, где вы будете сидеть, но проверить посадочные места мы обязаны. Это не мы придумали, поэтому все свои упреки оставьте для кого-то другого.
Бесит, когда ты уговариваешь пассажира надеть маску, а он принципиально этого не делает. Это же не мне надо! Есть регламент, которого все должны придерживаться. В условиях пандемии по-другому нельзя, независимо от того, в какую страну ты летишь, есть у тебя ПЦР или нет, вакцинирован ли ты.
Почему я должна выслушивать возмущения, выполняя свои обязанности?
