Я думаю, каждый из вас сталкивался с несостыковкой цен. Берешь товар по одной цене, а на кассе оказывается, что он стоит дороже. Дешевле не бывает, только дороже!
Несколько дней назад я стала свидетельницей того, как женщина пыталась доказать свою правоту на кассе. Разница между ценником и итоговой стоимостью 10 рублей.
— У вас на прилавке сгущенка дешевле на десять рублей.
— Наверное, не успели поменять ценники, быстро очень все меняется, — подметила кассирша.
— Либо отдавайте товар по старой цене, либо отменяйте. Это ваша обязанность проверять цены и следить за тем, чтобы они были актуальными, — совершенно спокойно сказала покупательница.
Мужчина, который стоял за этой женщиной, уже начал нервничать. Кассирша ждала свою напарницу, которую могла осуществить отмену. Когда покупательница поняла, что придется долго ждать, заявила:
— Я возьму сгущенку, просто верните мне 10 рублей.
Пока все эти разборки длились, очередь увеличилась вдвое.
— Боже, давайте я отдам вам этих 10 рублей! — начала дерзить мужчина.
— А мне зачем ваши деньги? Я принципиально хочу, чтобы мне вернули то, что должны. Не люблю, когда дурят своих покупателей.
Кассирша копалась, нервничала, но отдала покупательнице деньги. Сделала она это, правда, с недовольным лицом, еще и буркнула под нос:
— Развела скандал из-за копеек. Будто обогатится! Ну что за народ?
Честно говоря, меня убила эта ситуация. Я считаю, что покупательница поступила правильно — это ее принципиальная позиция. Здесь 10 рублей, здесь 5… Тем более, для кого-то это копейки, а кто-то рубль к рублю складывает. Никто же не в курсе, как эта женщина живет.
Я задумалась о том, что надо бы тоже обращать на это внимание. Но по правде говоря, мне бы смелости не хватило на такие разборки. А зря… Что касается кассирши, то ее вообще надо уволить после такого.
Согласны ли вы?
