В моем доме, в соседней квартире, проживает Тамара Николаевна. С виду приятная, интеллигентная и образованная женщина. Такой она есть в реальности. Всю жизнь она работала преподавателем в школе рисования, несколько лет работала в обычном учебном заведении учителем рисования. Так сложилась ее судьба, что в 50 лет она вынуждена была снова искать работу, произошло сокращение штата. Денег на проживание не осталось, некоторое время обеспечивала дочь, но она сама воспитывает двоих детей, на всех не хватало.
Первое время моя соседка искала работу по своему профилю, но безрезультатно. Редкие подработки репетитором тоже не приносили большого дохода, ведь индивидуальные уроки рисования не пользовались особой популярностью. Как-то в супермаркете женщина увидела объявление, что требуются сотрудники. Зарплату обещали хорошую, график три дня работаешь – три дня отдыхаешь. Ее сразу приняли, но смогла на проработать там недолго.
Тамара Николаевна мне рассказала, что первый ее рабочий день был тяжелым, она испытывала острые боли в области шеи и поясницы, ноги отекали, ведь сидячая работа при таком графике не приносит удовольствия, к тому же портит здоровье. Потом начались боли в запястьях, так как руками непрерывно делала однообразные движения. Постепенно ухудшилось зрение, ведь столько времени перед монитором она раньше не проводила.
Рабочий день у них длится 12 часов, за которые они могут выйти на обед только два раза по полчаса. Бывало в туалет не получалось выйти, так как постоянный был поток клиентов. Но, не все это возмущало мою соседку, больше всего вызывало недоумение отношение покупателей к кассирам. Мало того, что они не здороваются, так еще хамят и грубо обращаются, обращение как к прислуге. Да, встречаются среди них и хорошие люди, но, увы, их немного.
Покупатели могли легко затеять скандал из-за того, что на полке цена одна, а по факту на кассе выбивает другую. Это обязанность продавца, но где же его искать, правда? Лучше злость сорвать на кассире. Именно кассир слушает претензии о просроченном товаре, но никак не замечают клиенты за собой того, что портят товар, едят его, часто воруют. Все эти недостачи взыскиваются с зарплаты сотрудников супермаркета.
Не скажу, что зарплата у кассира большая, а если еще ежемесячно будут из нее вычислять некую сумму, то как прожить? Приходиться им часто пробивать по чеку клиентам товары, которые они не покупают. Коллеги пытались научить Тамару Николаевну так делать, но она не согласилась. Она привыкла работать честно, никого не обворовывая.
Самым обидным оказалось отношение старших сотрудников к своим подчиненным. Перед тем, как кассиры идут домой после трудной смены, охрана их обыскивает, проверяет все карманы и сумки. Такого унижения моя милая соседка не смогла вынести, отработала, как полагается, месяц и уволилась.